Условия использования
Условия обслуживания
Пожалуйста, обратите внимание, что посещая и используя наш веб-сайт и совершая покупки у нас, вы принимаете и соглашаетесь с нашими Условиями и Положениями.
Samapura OÜ
Регистрационный код: 16803907.
Кийкри тн 6/2,
10159 Таллинн
Эстония
Исполнительный директор: Валентина Константинова
Телефон: +372 5858 7413
Эл. почта: info@samapura.shop / info@samapura.ee
ЗАКАЗ И ОПЛАТА
Все цены на нашем сайте указаны в евро (EUR).
Мы принимаем оплату картами VISA, MasterCard, BIZUM, криптовалютой, Revolut, наличными и PayPal.
Для выбора способа оплаты через банковский перевод, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по адресу info@samapura.shop
Наш сайт полностью защищен, данные вашей карты никогда не будут видны другим лицам.
ДОСТАВКА И ОТПРАВКА
Все внутренние доставки и доставки по Европе выполняются местными транспортными компаниями.
Для международных (за пределами ЕС) заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Бесплатная доставка при заказах свыше 100 евро - применяется только для стандартной доставки.
Мы стараемся обработать и отправить все обычные заказы в течение 1-2 рабочих дней с момента получения подтверждения заказа и оплаты.
После отправки заказа вы получите уведомление по электронной почте с номером для отслеживания.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем обработать заказы с методом оплаты "предоплата" только после получения оплаты.
Все заказы приходят из ЕС. По этой причине в ЕС не применяются таможенные пошлины или налоги на импорт. Однако они могут применяться за пределами ЕС.
КАК БУДЕТ ПРИШЕЛ ЗАКАЗ?
Ваш заказ будет отправлен в небрендированном внешнем ящике/конверте.
Украшения упакованы в брендированный мешочек Samapura.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы уверены, что вам понравится ваше изделие из ручной работы с драгоценными камнями. Но если по какой-то причине вы не будете полностью удовлетворены своей покупкой, мы с радостью предложим обмен или возврат.
Если вы приобрели товар у одного из наших реселлеров, вам нужно будет обращаться непосредственно к ним для обмена или возврата товара.
Samapura Jewelry не несет ответственности за товары, потерянные, украденные или поврежденные при транспортировке. Эти ответственности лежат на клиенте.
ДЕФЕКТНЫЕ ТОВАРЫ
Товары классифицируются как дефектные, если имеется ошибка в процессе ручной работы. Дефектные товары принимаются только в случае, если товар был доставлен поврежденным. Все товары, возвращенные как дефектные, будут оцениваться Samapura Jewelry, и любой товар, имеющий повреждения, которые считаются прямым результатом обычного износа или случайного повреждения, не будет принят как дефектный.
Если вы хотите обменять дефектный товар, пожалуйста, обратите внимание, что мы можем заменить его только на тот же продукт, в зависимости от наличия.
ТОЧНОСТЬ ЦВЕТА
Каждое изделие Samapura Jewelry изготовлено с любовью и заботой. Каждое изделие может иметь небольшие отличия из-за процесса ручной работы. Мы используем натуральные драгоценные камни, что делает каждое изделие уникальным по цвету.
Мы старались отображать цвета наших продуктов как можно точнее. Цвета могут выглядеть по-разному из-за калибровки вашего компьютерного монитора.
КОНТЕНТ
Наш сайт содержит материалы, такие как программное обеспечение, текст, графику, изображения, дизайны, звуковые записи, аудиовизуальные работы и другие материалы, предоставленные Samapura Jewelry (в совокупности называемые "Контент").
Вы не имеете права воспроизводить, передавать (включая вещание), общаться, адаптировать, распространять, продавать, изменять или публиковать или иным образом использовать материалы с сайта, включая аудио- и видеоматериалы, за исключением случаев, предусмотренных законом или с нашим предварительным письменным согласием.
По вопросам контента и социальных сетей, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@samapura.shop
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. Мы не будем делиться или раскрывать вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем использовать вашу контактную информацию, чтобы уведомлять вас о новых продуктах, функциях или специальных акциях.
Вся личная информация и контактные данные будут защищены.
ВОПРОСЫ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Если у вас есть вопросы или отзывы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по адресу info@samapura.shop